Uns, der AKZENT Consulting GmbH, ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) und den weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie etwa dem Bundesdatenschutzgesetz. Wir unterhalten zudem aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit. Im Folgenden möchten wir Sie über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Software „AKZENT Consulting Trainings- & Transfersystem (ACTT)“ (nachfolgend „Software“) sowie unserer mobilen App „ACTT“ für iOs oder Android (nachfolgend „App“) informieren.

§ 1 Verantwortliche Stelle; Kontaktaufnahme

(1) Verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Software und der App sind wir, die

AKZENT Consulting GmbH
Röntgenstraße 37
71229 Leonberg

Vertreten durch: Dominic Hand (Geschäftsführer)
Telefon: 07152 / 30 72 73 50
E-Mail: info@akzent-consulting.de

(2) Dies gilt nicht für die Daten, die bei Herunterladen der App aus dem App Store von Apple (iOs-version der App) bzw. Google (Android-Version der App) in eigener Verantwortung verarbeitet werden. Dies betrifft die für den Start und die Durchführung des Downloads erforderlichen Informationen, also insbesondere Ihr Benutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads und die Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf die Übermittlung dieser Daten an den App Store von Apple bzw. Google haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Näheres zum Umgang von Apple bzw. Google mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie unter

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/(Apple) bzw.
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de(iOs).

(3) Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz in Zusammenhang mit der Software oder der App können Sie sich jederzeit unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

(4) Im Falle der Kontaktaufnahme nach Absatz 3 per Post, E-Mail oder über ein Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie von Ihnen angegeben werden, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder – im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – schränken die Verarbeitung ein.

§ 2 Begriffsbestimmungen

(1) „Personenbezogene Daten“sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Nutzerverhalten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

(2) Eine „Verarbeitung“umfasst etwa das Erheben, die Speicherung, die Veränderung, die Übermittlung oder das Löschen von Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

§ 3 Erläuterung der Funktion

(1) Wenn Sie unsere Software nutzen möchten, können Sie sich gerne über eine der unter https://www.akzent-consulting.de/kontakt/angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Wir werden Ihnen sodann ein individuelles Angebot unterbreiten. Nach Abschluss einer entsprechenden Vereinbarung legen wir für Sie ein Nutzerkonto (nachfolgend „Account“) an. Anschließend erhalten Sie eine E-Mailmit einem Link, über welchen Sie dann Ihre Anmeldung eigenständig abschließen. In dem Account können die von Ihnen bestellten Lern-Module bzw. Trainings eingesehen, verwaltet und genutzt werden.

(2) Unsere mobile App dient als (mobile) Zugriffsmöglichkeit auf die Software. Die App benachrichtigt Sie, sobald neue Lerninhalte (Aufgaben oder Tests) zur Verfügung stehen, die Sie bearbeiten können. Außerdem erinnert die App Sie an die von Ihnen hinterlegten optimalen Lernzeitpunkte, stellt Ihre Trainingsinhalte bereit und macht diese so direkt in Ihren alltäglichen Kommunikationssituationen präsent. In Ihrem persönlichen Dokumentenbereich finden Sie zudem von unseren Experten hinterlegte Literatur oder Videos.

§ 4 Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Software und der App

(1) Bei der Nutzung der Software erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen Download und Installation der App sowie deren Nutzung zu ermöglichen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

• Registrierungsdaten des Nutzers inkl. E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware
• Gerätetyp.

(2) Vor bzw. während der Nutzung der Software verarbeiten wir zur Abwicklung der über die Software erbrachten Leistungen zusätzlich die folgenden personenbezogenen Daten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO):

• Ihren Vornamen und Nachnamen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre gewählte Sprache
• den Status Ihres Nutzerkontos (z. B. „nicht gesperrt“)
• den Status Ihres Trainings/Ihrer Trainings (z. B. „nicht pausiert“)
• Ihre Firma
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Rolle (z. B. „Benutzer“)
• das Datum des letzten Logins
• Ihre persönlich definierten und gewählten Trainingsinhalte
• die eingestellten Uhrzeiten und Tage, an denen Sie erinnert werden möchten
• Ihre (möglichen) Einträge in den persönlichen Notizbüchern
• Ihre Antworten auf Multiple-Choice Fragen, normale Prüfungsaufgaben und Wissenstests
• Ihren Trainingsfortschritt
• Dokumente, die Sie eigenständig hochladen.

(3)Vor bzw. während der Nutzung der App werden einzelne oder mehrere der in den Absätzen 1 und 2 aufgezählten  personenbezogenen Daten verarbeitet (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

(4) Zum Zwecke der Weiterentwicklung der Software können die in den Absätzen 1 und 2 aufgezählten personenbezogenen Daten in anonymisierter Weise verwendet werden (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

(5) Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist oder wenn keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist existiert, löschen wir die entsprechenden Daten, sofern sie nicht (mehr) zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder ein anderer gesetzlicher Rechtfertigungsgrund vorliegt.

(6) Bei Ihrer Nutzung unserer Website oder App werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden bzw. die im Gerätespeicher Ihres mobilen Endgerätes abgelegt und der von Ihnen verwendeten mobilen App zugeordnet gespeichert werden. Durch Cookies können uns bestimmte Informationen zufließen. Der Einsatz von Cookies dient dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Es können folgende Arten von Cookies verwendet werden:

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser bzw. die App schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers bzw. Ihrer mobilen App zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner bzw. Ihr mobiles Endgerät wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren bzw. wenn Sie unsere App erneut benutzen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite bzw. App zu erleichtern.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können die Einstellungen Ihres mobilen Betriebssystems und der App nach Ihren Wünschen konfigurieren und Cookies ablehnen.

Die Setzung von Cookies können Sie jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit auch der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen.

§ 5 Weitergabe von Daten

(1) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Dies geschieht nur auf Ihre Veranlassung durch die Nutzung der Funktionen unserer Software. Sofern wir externe Dienstleister zur Datenverarbeitung einsetzen, wurden diese von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(2) Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Übermittlung erfolgt in einem solchen Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (z. B. an Polizeibehörden im Rahmen von Strafermittlungen oder an Datenschutzaufsichtsbehörden).

§ 6 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, E-Mail: poststelle@lfd.bwl.de.

(3) Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf Grundlage einer Einwilligung geschieht, können Sie diese uns gegenüber jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon jedoch unberührt.

§ 7 Datensicherheit

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust sowie Zerstörung (Verfügbarkeitskontrolle) und gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen (Zutritt-, Zugangs- und Zugriffskontrolle). Die Browser- und AppKommunikation erfolgt ausschließlich mittels SSL-Zertifikate (https). Zugriffe der Entwickler auf den Server erfolgen ausschließlich über eine gesicherte SSH-Verbindung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

§ 8 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und haben den Stand 30.06.2019. Durch die Weiterentwicklung unserer Software und unserer App oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise entsprechend anzupassen. Die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise können jederzeit an dieser Stelle eingesehen werden.